Исковые заявления о защите прав потребителя по услугам жкх жлектричество

Постановлением Региональной энергетической комиссии Пермского края от . .20 г. № , равный рублей копеек за нагрев и подачу горячей воды. . .20 г. я обратился/сь к управляющей организации с письменным требованием произвести перерасчёт за горячее водоснабжение ненадлежащего качества. Ответ на мою претензию от управляющей организации получен не был. Перерасчёт также не был произведён.Поскольку услуги, предоставляемые Ответчиком, предназначены исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связаны с осуществлением предпринимательской деятельности, к отношениям применяется законодательство о защите прав потребителей.Действия ответчика по начислению к оплате денежной суммы за горячее водоснабжение за период с . .20 г. по . .20 г. являются необоснованными и ущемляющими мои потребительские права в силу следующего:1.

Сообщество «жкх: открытая трибуна»

Содержание

  • Как защитить права пользователей электроэнергии по закону?
  • Какие права имеет рассматриваемое лицо?
  • Как составить претензию в случае нарушения закона о ЗПП?

Как защитить права пользователей электроэнергии по закону? Во-первых, все без исключения физические и юридические лица вправе предъявить претензии энергетической организации и местным органам государственной власти (Губернатору), ответственным за перебои в снабжении электроэнергией, относительно компенсации материального ущерба, нанесенного такими действиями. В том случае, если вышеупомянутые лица не удовлетворили ваши претензии добровольно, тогда можно обратится в суд (статья 11 Государственного Кодекса Российской Федерации, статья 17 ЗОЗПП).

Судебное взыскание долгов. оплата по факту!

Управляющей компании, выразившиеся: в нарушении прав потребителей с момента заключения договора управления на полную и достоверную информацию о наименовании оказываемых услуг; ущемлении прав потребителей при одностороннем пересмотре /изменении/ предмета договора управления; нарушении прав потребителей в г. г. на полную информацию об оказываемой коммунальной услуге по электроснабжению, в том числе о значении тарифа, объеме (количестве) потребляемых ресурсов, сведений об основаниях перерасчета с указанием оснований, в том числе и за предыдущие периоды, которые должны быть отражены в платежных документах, направленных в адрес потребителей: нарушении прав потребителей в 2008г. на проведение сверок платы за коммунальные услуги по электроснабжению: нарушении в 20г. г порядка выставления платежных документов; начислении в г. г.

Права потребителей электроэнергии. защита прав потребителей электроэнергии

ЕРЦ обязанность прекратить и не допускать: нарушение прав потребителей на полную информацию об оказываемой коммунальной услуге по электроснабжению, в том числе о значении тарифа, объеме (количестве) потребляемых ресурсов, сведениях об основаниях перерасчета с указанием оснований, в том числе и за предыдущие периоды, которые должны быть отражены в платежных документах, направленных в адрес потребителей; нарушения порядка выставления платежных документов; начисления потребителям платы за электроэнергию с использованием показаний общедомовых приборов учета без учета того, что стоимость электроэнергии, расходуемой на места общего пользования, учтена в тарифе на содержание жилья в 2г. г. и оплачивается потребителями в составе услуг по содержанию жилья. «14» октября 2010г. после рассмотрения кассационной жалобы Свердловским областным судом решение Чкаловского районного суда от 01.01.2001г.

Вниманиеattention
Право потребителей электроэнергии на качество: электроэнергия, как и любой товар имеет характеристики качества, основные из которых это напряжение и частота, а также другие показатели: несинусоидальность напряжения, провал напряжения, перенапряжение и другое. Электроэнергия должна соответствовать установленным параметрам качества.

Эти параметры регламентированы в ГОСТ 13 109-97, который можно скачать в разделе «Нормативные документы». В случае отклонения параметров качества электроэнергии от установленных параметров, потребитель вправе требовать приведение их в соответствие, а также требовать возмещения реального ущерба с поставщика электроэнергии, которое произошло по причине низкого качества электроэнергии.

Обеспечение электричеством принадлежит к разряду бытового обслуживания. К главным принципам, которыми должен руководствоваться исполнитель согласно ГОСТу, относятся принцип постоянной исправности, устойчивости вольтажа в сети, безвредности и др.

Инфоinfo
Согласно нормативно-правовым актам существует лишь две причины, по которым исполнитель может прервать подачу электроэнергии: неисправность энергетической проводки потребителя, которая может создать аварийную ситуацию, а также срочная надобность отремонтировать поломку или же устранить ее исход. В последнем случае, исполнитель вправе проводить внеплановое отключение электроэнергии.

Кроме вышеупомянутых примеров, во всех других случаях отключения электроэнергии неправомерно.

Какие права имеет рассматриваемое лицо? Электричество — это товар, но он со своими особенностями: его производство и потребление происходит одновременно, электроэнергию не сберегают в складах. Хотя, как уже вам известно, электричество — это тот же товар, а значит у его покупателей есть конкретные права и эти права регламентированы тем же ЗОЗПП.

А значит, все, кто пользуется услугами снабжения электролинией пользуются теми же правами, как и у все покупатели, а конкретнее:

  • правом на качество;
  • правом на безвредность;
  • правом быть проинформированным;
  • правом на компенсацию убытков.

Как составить претензию в случае нарушения закона о ЗПП? Вначале заявления с требованиями укажите свои личные данные в той последовательности, которая соответствует нормам составления деловых бумаг, в правом верхнем углу листа.
Ответчик, Управляющая компания). На основании договора, заключенного мной с ответчиком « » 20 г., управляющая компания обязалась за плату оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в доме, а также предоставлять мне коммунальные услуги. Платежные документы на оплату жилищно-коммунальных услуг направляет мне расчетный центр» (далее – ЕРЦ). В числе прочих коммунальных услуг Управляющая компания предоставляет мне услугу по электроснабжению, которая в соответствии с договором включает в себя электрическую энергию, используемую для освещения жилых помещений дома, мест общего пользования (лестничные клетки, тамбуры, коридоры), подвала, чердака; электрическую энергию, потребляемую при использовании инструментов и механизмов при выполнении работ по ремонту общего имущества; электрическую энергию на освещение придомовой территории. В 20 г.

В Чкаловский районный суд г. Екатеринбурга 5 «а» Истец: адрес: (В соответствии с п.3 ст.17 Закона РФ «О защите прав потребителей» и пп.4 п.2 ст.333.36 Налогового кодекса РФ истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты госпошлины). Ответчики: 1. компания Ремонтно-эксплуатационное многопрофильное предприятие Уралжилстройкомплекс» ( РЭМП УЖСК») Адрес: 5 2.

расчетный центр» () Адрес: г. Екатеринбург, ул. 8-е Марта, 197 Сумма иска: рублей В соответствии с п.2 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», ч.7 ст.29 ГПК РФ иски по данной категории дел могут быть предъявлены в суд по месту жительства или пребывания истца. ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ о защите прав потребителя коммунальных услуг Я являюсь собственником жилого помещения в многоквартирном доме, расположенном по адресу: г.
Екатеринбург, ул. , д. , кв. .
Закона РФ «О защите прав потребителей» и который я оцениваю в размере руб. На основании вышеизложенного и в соответствии со ст. ст. 8, 10, 12, 13, 15, 28, 31, 36

Важноimportant
Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 29, ч.1 ст. 47 Гражданского процессуального кодекса РФ, П Р О Ш У: 1. Взыскать с РЭМП УЖСК» в мою пользу денежные средства в размере , уплаченные мной за электроснабжение с использованием показаний общедомового прибора учета в гг.

2. Взыскать с РЭМП УЖСК» компенсацию морального вреда в размере руб. 3. Взыскать с компенсацию морального вреда в размере руб. 4.

Взыскать с РЭМП УЖСК» за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной в пользу потребителя (п.5 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей). Приложение в копиях: 1. паспорт (1 экз.); 2. исковое заявление; 3.

квитанции 4. 5. 6. 7. 8.

Ваш комментарий будет первым

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *