Как правильно составить претензтию на битый при транспортировке товара

При установлении юридического факта, его необходимо зафиксировать. Порча или повреждение всего груза либо отдельной его части оформляется актом с указанием даты, времени и места обнаружения дефектов. При недостаче груза, необходимо взвесить имеющиеся ТМЦ и установить точный размер убытков. Коммерческий акт составляется грузоперевозчиком, однако получатель либо уполномоченное лицо также может составить собственный документ. Также следует сделать подробные фотографии, как при составлении процессуальных протоколов (общий вид местности, общий вид товаров, повреждения). С актом нужно предложить ознакомиться перевозчику, внести свои замечания, а одну копию — передать ему.

  • Определение причин повреждения груза.

Претензия в транспортную компанию о повреждении груза

При получении посылки от курьера или со склада, прежде всего, следует внимательно осмотреть состояние упаковки, затем вскрыть и проверить содержимое. Если обнаружены повреждения, составляется акт, в котором подробно описываются все дефекты и обстоятельства.

Вниманиеattention
Что же является основанием для составления акта и предъявления претензии? Законодательно закреплены следующие причины:

  • Повреждение упаковки или груза;
  • Обнаруженное расхождение в количестве мест;
  • Нарушение заранее согласованных сроков доставки;
  • Порча содержимого при транспортировке.

Составление претензии должно быть обосновано объективными и достоверными фактами. Сроки подачи рассматриваемой претензии Сроки доставки груза могут быть различными и зависят от дальности расстояния, количества перегрузок и смены видов транспортных средств.

Образец претензии на некачественный товар: как правильно подавать жалобу?

Инфоinfo
Однако при любых обстоятельствах при обнаружении неисправностей стоит написать претензию. Правило регламентировано ст. 797 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В соответствии с законодательством РФ заказчик обязан попытаться самостоятельно договориться с руководителем транспортной компании о возмещении убытков путем предъявления письменной претензии. Если мирно договориться не удается, следует обращаться в суд с исковым заявлением.

Претензия составляется на чистом листе, без помарок и повреждений. Текст отражает суть проблемы, написан грамотным понятным русским языком.

Подписывается обеими сторонами. При получении груза в первую очередь осматривают целостность упаковки, после чего вскрывают ее и проверяют содержимое. Составляется акт приема-передачи, в котором отражаются все нюансы доставки, повреждения, несоответствия описи.

Неправильно набран адрес, или такой страницы на сайте больше не существует

Однако он обязан иметь нотариально заверенную доверенность непосредственно от заявителя. В соответствии со ст. 339 Налогового кодекса Российской Федерации величина государственной пошлины, подлежащей оплате, напрямую зависит от цены иска.
Стоимость искового заявления, в руб. Величина государственной пошлины, подлежащей оплате при подаче иска 20 000 4% от цены искового заявления, но не менее 400 руб. 20 000 – 100 000 800 руб. + 3% от суммы иска 100 000 – 200 000 3 200 руб. + 2% от цены иска 200 000 – 1 000 000 5 200 руб. + 1% от цены искового заявления Более 1 000 000 13 200 + 0,5% от стоимости иска, но не больше 60 000 рублей Исковое заявление подается в мировой или районный суд по месту нахождения компании ответчика, а также по месту ее юридической регистрации.

Как составить претензию к транспортной компании

Важноimportant
В ином случае при подаче искового заявления в суд документ не имеет юридической силы. Заверяется бумага подписью, расшифровкой, датой принятия, а также печатью компании при ее наличии;

  • почтовое отправление.

Если заказчику некогда лично обращаться в транспортную компанию, он имеет право направить претензию заказным письмом с уведомлением о получении, которое в дальнейшем послужит доказательством о вручении письма адресату. Данный способ следует использовать, когда руководитель компании отказывается принимать жалобу и подписывать экземпляр клиента, а также в том случае, если сама ТК находится далеко от заказчика;
  • в некоторых случаях при судебных разбирательствах представители компании утверждают, что в письме не было претензии, а отправлено что-то другое.
  • Как правильно написать претензию? образец претензии

    Юридическая консультация Образец претензии на некачественный товар: как правильно подавать жалобу? Если вам продали испорченный товар, или он обладает каким-либо недостатком, по закону вы имеете право потребовать замены на аналогичную продукцию или возврата денег. Однако чаще всего производитель не спешит идти навстречу и признавать требования покупателя законными.

    В этом случае придется переводить общение в письменную форму, и одним из первых документов станет претензия на некачественный товар. Это документ с жалобой, который продавец обязуется принять и дать на него ответ, в зависимости от полученного ответа можно будет предпринимать дальнейшие действия.

    Поврежденный груз. предъявляем претензию поставщику или тк?

    Основная задача пострадавшей стороны – доказать, что последствия наступили по вине исполнителя. Помимо привычного порядка разрешения подобных споров, существуют некоторые тонкости, связанные с конкретными видами грузоперевозок (автомобильными, железнодорожными, морскими, смешанными). Правовые основы регулирования ответственности

    1. Законодательная база заложена в гл.40 ГК РФ. Согласно положениям указанного НПА, а именно ст.796 ГК, на перевозчика возлагается ответственность за сохранность груза.
      В случае его повреждения, утери после принятия и до сдачи получателю, исполнитель обязан в полном объёме возместить ущерб, причинённый заказчику.
    2. Согласно ст.223 и ст.244 ГК РФ, право собственности на вещь (в том числе право на её грузоперевозку) наступает в момент её передачи (принятия, получения), если иное условие не оговорено в тексте соглашения.

    Брак товара при грузоперевозке: виновата транспортная компания. что делать?

    Розы Люксембург Андрейчук Сергей Владимирович, находясь за рулем (указание марки и знака автомобиля) совершил наезд на мой автомобиль (марка и знак), причинив принадлежащей мне собственности материальный ущерб. 17.02.2015 г. я обратился в страховую компанию (наименование) с соответствующим заявлением. По признании случая страховым сумма назначенного возмещения составила (…).

    Выплата не покрыла восстановительный ремонт автомобиля, потому независимая оценочная компания провела экспертизу, чтобы оценить настоящую стоимость этой операции. Она составила (…). Из чего следует, что на нынешний момент ОАО (…) не выплатило необходимую надлежащую мне по праву сумму страхового возмещения.

    На основании вышеописанного требую произвести оплату в размере (…) в течение пяти дней с момента получения данной претензии.

    • Ответственность наступает лишь в том случае, если между сторонами был заключён договор, что определено ч.2 ст.785 ГК РФ. Подписание соглашения подтверждается документом на груз (как правило, транспортной накладной).
    • Помимо стоимости груза, возмещению также подлежит провозная плата за потерянные и поврежденные товары.
    • Грузоперевозчик возмещает ущерб следующим образом:
    • при утрате груза или его недостаче — полную стоимость потерянных или недостающих товаров;
    • при повреждении груза, если его можно восстановить (отремонтировать) — компенсирует сумму, на которую понизилась стоимость, при невозможности восстановления — полную стоимость повреждённых товаров;
    • при утрате груза с объявленной ценностью — в её размере.

    Последовательность защиты прав при повреждении груза перевозчиком

    1. Составление акта.

    Итак, в стиральной машине был выявлен существенный недостаток, который проявился неоднократно, кроме того, он проявился даже после первоначального устранения.Согласно п. 1. ст. 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» покупатель при выявлении в товаре недостатков, которые не оговаривались продавцом при заключении сделки, имеет право отказаться от выполнения договора купли-продажи и требовать возвращения уплаченных за товар денежных средств. При этом потребитель может требовать возместить убытки, которые были причинены использованием товара ненадлежащего качества. На основании всего изложенного:

    • Вернуть мне выплаченную за стиральную машину сумму в размере 14 000 р. и 500 р.

    Ваш комментарий будет первым

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *